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区行政服务中心

自助服务厅投用 全年不打烊

来源:合川日报作者:发布时间:2018年07月04日 浏览次数: [打印文章]
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市民使用自助服务机

合川日报讯(记者 余文文 摄影报道)要去机关部门办事又没有假;办事大厅窗口总是人满为患;过了下班时间就办不了事……这些闹心的经历相信不少人都有过。但现在,这些问题将逐渐得到解决。今年5月,位于区行政服务中心B区一楼的24小时自助服务厅正式启用,实现了服务不停歇,全年不打烊。7月2日,记者了解到,行政服务中心24小时自助服务厅启用一月有余,市民反响较好。

“不管白天黑夜,无论假期或者下班时间,市民都可以到行政服务中心24小时自助服务厅办理事务。”区行政服务中心负责人告诉记者,启用24小时自助服务厅后,市民在非工作时间也可到行政服务中心办理一些业务,比如打印参保证明、个人社保卡信息查询等社会保险业务及税务发票自助申领、纳税申报等税务方面的业务。除了业务办理外,如果市民有复印、打印的需要,也不需要到处找复印店了,只要通过微信扫一扫机器上的二维码,自助服务机就可以满足市民的打印、复印需求。“自助服务厅为大家带来了方便,希望自助服务厅覆盖的业务能够越来越多。”正在查询个人社保卡信息的李女士告诉记者。

“24小时自助服务厅启用时间不长,能够办理的业务有所限制,但是我们在努力接洽,不断地增加可办理的业务。”区行政服务中心负责人表示,下一步,24小时自助服务厅还将增加自助办理出入境护照、交巡警违章罚款自助缴费、自助查询个人房屋登记信息、自助打印房产登记证等业务。还会引进覆盖所有政务服务事项和水电气查询缴费等便民事项,并集自助拍照、自动扫描上传、自助扫码缴费等一体的自助终端服务设施,在三级服务中心和群众密集度高的场所投放。在三级服务中心设置24小时自助服务区,推进政务服务事项同城异地办理、就近办理和随时办理。

编辑: 徐丽华编审: 刘洪

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