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“ 小 组 长 大 作 用 ”

——江亭路社区居民小组长的故事

来源:合川日报作者:发布时间:2018年01月30日 浏览次数: [打印文章]
放大 缩小

○通讯员 唐令 记者 袁询 文/图

步行街2—4号垃圾乱堆放已处理;江亭路49号下水道堵塞正在维修;金九3—4—4主管漏水造成业主损失问题,多次调解失败,通过居民小组长苦口婆心的劝解,近日终于达成和解;华地领域3幢1—1老人卧床不起6年了,目前正在组织志愿者前去帮助……在南津街街道江亭路社区微信工作群里,每天都能收到这些来自各居民小组组长发来的民情信息和事件处理情况。

自基层党建推进社区治理创新工作以来,江亭路社区党委不断探索工作思路,将创新社会治理工作列入重要日程。通过横向到边、纵向到底的组织网络,在原任小组长、楼院长、退休干部、党员中择优选取居民小组长21人,其中6名党员组长兼任党支部书记,并研究制定出小组长工作职责和考核制度。在明确工作职责,规范履职行为的同时,这些居民小组长充分发挥了“七大员”的作用。

实行小组管控,发挥特殊人群协管员作用。由机关干部、社区干部、协警、小组长组成特殊人群管控小组21个,对辖区155名特殊人群按小组划分,责任到人,以便及时掌握人员动态。目前管控小组已开展走访155人次。

畅通反馈渠道,发挥民情信息员作用。张贴小组(网格)公示牌91块,发放便民联系卡10500张,畅通民情反馈渠道;发放“五包”责任工作簿33本,干部、组长人手1本,及时了解、记录民情动态,掌握居民所思所想、所愿所盼,以便社区主动作为。目前已收集群众意见建议20余条。

加强理论指导,发挥法治宣传员作用。对21名居民小组长开展法律知识、宣讲技能等集中培训2次,提高小组长理论水平;结合实际宣传党的路线、方针政策及和国家法律法规。目前,居民小组长已在小组内组织开展党的十九大精神等宣讲21场次。

转变工作思路,发挥民事代办员作用。实行“全员”代办,每个小组长都是一个代办员。采取“马上办”“代着办”“领着办”三种方式为群众提供及时快捷服务。对群众提出的劳务信息咨询、法律政策咨询等入户走访时“马上办”;对准生证、流动人口证、独生子女证及合作医疗等办理,办理时限不太紧急的,由小组长每日到社区签到时“代着办”;对办理婚前优生检查、退休指纹验证等必须要群众本人亲自办理的事项,如果群众不熟悉有关程序或不知道办事地方,由小组长帮助准备有关证件后“领着办”。目前已为群众代办各类事件42人次。

立足群众基础,发挥纠纷调解员作用。利用小组长良好的群众基础和较高的群众威望,深入开展矛盾纠纷集中排查2次,在小组内部调处化解各类矛盾纠纷35起。切实做到“小事不出组别、大事不出社区、矛盾不交街道”。

注重群防群治,发挥治安巡逻员作用。结合“邻里守望”、群防群治等治安防范要点,创设了网格组长巡逻方式。由各组长佩戴红袖章,每天早、中、晚三个时段在辖区内进行巡逻。社区每月组织集中大巡逻,目前已开展集中巡逻2次。日常巡逻更是常态开展,为居民支起一道安全网。

鼓励因地制宜,发挥协商指导员作用。结合“小区业主委员会”等组建小组协商议事会21个,因地制宜、注重实效,针对小区路面、下水道改建、居容居貌、环境整治等民生实事开展协商指导,充分发挥群众主人翁意识,不断提高群众自治能力。目前由8组小组长袁启全组织协商的南屏路151号(机械厂家属院)18户居民楼下水道改建项目已接近尾声;由6组小组长耿世凤组织协商的大众花园2期3栋2单元14户居民楼下水道整治项目已于1月23日开始动工。居民小组组长耿世凤组织大众花园业主整治下水道

编辑: 徐丽华编审: 刘洪

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