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家门口有了“ 法律诊所”

——狮滩镇“绿桥法律诊所”为村民把脉成为化解社会矛盾新平台

来源:合川日报作者:发布时间:2017年10月30日 浏览次数: [打印文章]
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记者 王倩 文/图

“我的子女不养我,可不可以告他们?”“我买了一套房子,装修好了,开发商告诉我登记的是另外一套,我该怎么办?”“我和邻居因为一块土地的权属一直有争议,调解了很多次,邻居都说让我去打官司,不愿调解,我可以申请法律援助吗?”

遇到以上这些问题该怎么办?10 月18日,狮滩镇绿桥法律诊所的法律专家顾问团利用逢场天,在社区摆摊设点,零距离开展现场咨询,为群众答疑解惑。绿桥法律诊所法律专家现场咨询活动,正是绿桥法律服务诊所“七诊”工作模式之一,通过律师面对面的给群众解答法律上的问题,引导群众增强法律意识,运用法律手段解决矛盾、维护合法权益。

整合资源搭建社会服务平台

一个完备的诊所,“诊疗室”和“医疗人员”都不可或缺,那么绿桥法律诊所又是怎样进行资源配置的呢?

绿桥法律诊所的“诊疗室”以镇司法所场地为依托建立,设立法律问诊室、心理疏导室、调解室、图书室,配备必要的办公设备。在各村(社区)设立法律服务诊室,并统一设置了“一标牌、三台账、五公示”,确保绿桥法律诊所标准化建设、规范化运作。采访中,狮滩镇综治办主任文晓玲告诉笔者,“法律诊所”每天都有居民前来“问诊”,无论是房屋继承、财产归属、经济纠纷等专业性问题,还是关于低保、医保、廉租房、邻里纠纷等一般性问题,法律专家都能一一解答。

“医疗队”则是采取专群结合的方式,组建起一支职责明确、分工协作的“法律医护”队伍。司法干警、镇调委会专兼职调解员为诊所“专职法律医生”,聘请智权律师事务所8 名律师为“法律专科医生”,与各村签订法律顾问合同;强化职能部门协作,联合三汇法庭法官、三汇检察室检察官及镇派出所警官为诊所的“兼职法律医生”;发挥基层各类综治组织作用,以社区工作者为骨干,将网格员和各类群众志愿者吸纳为“法律护士”。

全面接诊提升矛盾化解能力

绿桥法律诊所探索推出“七诊法”(集中义诊、专家坐诊、电话听诊、预约就诊、综合会诊、入户巡诊、危重急诊),满足村居组织和群众多层次、多样化的法律服务需求,实现诉求途径全覆盖。

采取定期与不定期相结合的方式到场镇、社区开展大型“义诊”活动,由司法干警、律师、警官、法官、检察官、社区工作者等现场开展法制宣传,提供法律咨询等服务。

“专职法律医生”每天轮值坐堂,为来访群众开展法律咨询,释惑解疑,调解纠纷,以案说法,宣传法律知识等。还提供包括代理诉讼案件、代写法律文书等一对一式的指导服务,依照法律程序维护合法权益。

诊所向社区居民公开诊所服务电话,随时接听群众电话,解答群众法律咨询。群众遇到急需解决的问题时,由居民申请、社区预约,安排专人提供“一对一”的法律服务。

如遇涉及面广、社会影响较大的疑难案件,交由镇综治中心召集相关部门及法学专家共同分析研讨,集体会诊,提出对策意见。如遇较为激化的矛盾纠纷或群体性事件,在第一时间上报的同时启动法律诊所“120”急诊,配合有关领导以情释法明理,舒缓过激情绪,避免事态恶化造成严重后果。

创新服务提高风险防控水平狮滩镇推行“一站式”诉调,实现“小病快治”。通过建设智能化网络服务平台,在诊所设立视频接待室,各村(社区)设立视频接待点,实现网络互联互通,开通全天候视频网络服务。通过群众自主和“护士”代理两种在线问诊方式,实现“专家医生”远程答疑,全面构建“一站式”诉调体系,有效解决了法律服务与群众需求“实时对接”的问题,群众不出社区就能与法律专家面对面,做到“有病就治、小病快治”,各种法律疑难杂症能得到有效化解,打通法律服务“最后一公里”。

绿桥法律诊所建立半年多来,以专业优势和中立地位化解社会矛盾纠纷,宣传普及法律知识,真正做到了纵向到底、横向到边。纵向服务方面,该平台实现镇—村(社区)—村(居)民直通;横向服务方面,该平台可同时开展法律咨询、普法宣传、矛盾纠纷调处、法律援助等,可实现即时高效、全方位的法律服务。

编辑: 徐丽华编审: 刘洪

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