2022年上半年保险服务质量指数出炉:财险业高于人身险业

9月29日消息,中国银行保险信息技术管理有限公司今日发布了2022年上半年保险服务质量指数。结果显示,上半年财产保险(车险业务)服务质量行业指数为88.75,59家财险公司中,得分最高为95.13,得分最低为54.04。上半年人身保险(寿险、意外险、健康险业务)服务质量行业指数为85.79,79家人身险公司中,得分最高为94.74,得分最低为50.13。保险服务质量指数是银保信收集各平台数据,在7个定量指标下形成结果。指数结果反映了上半年各保险公司部分业务的相对服务水平。